Política de Devolución

El plazo máximo para una devolución es de 15 días naturales, empezando a contar desde el momento en el que el transportista entrega el material al cliente. La devolución debe ser solicitada a LABORMAT - Ropa Laboral y aprobada previamente por nuestra empresa, no aceptándose devoluciones no autorizadas. En caso de que el material sea defectuoso o el pedido se haya entregado con errores, LABORMAT - Ropa Laboral asumirá el coste de devolución y reenvío. Sin embargo, en caso de que la devolución sea imputable al cliente, será este quien deba asumir tanto los gastos de envío como de devolución.

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora 

indebida

. Pero deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial.

Existen una serie de artículos que por motivos de higiene y seguridad, no podrán ser devueltos una vez abiertos de su embalaje original, tales como guantes, mascarillas, gafas....y tampoco podrán devolver material personalizado con el logo del cliente (bordado o serigrafía) y material confeccionado expresamente a solicitud del cliente, artículos que estén manchados, usados, o no dispongan del embalaje original y no puedan volver a ser puestos a la venta.

MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO:  

– A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su dirección de correo electrónico)

– Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente producto

– Pedido el/recibido el...

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha